Política de privacidad

Política de Privacidad – Venture Up Balloons

Venture Up Balloons (en adelante “la Empresa”), con domicilio en Chile, se compromete a proteger los datos personales de sus usuarios conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

  1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Venture Up Balloons.
Correo de contacto: balloons@ventureuptravel.com

  1. Datos recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales:
Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Teléfono.
Datos de reserva.
Información de pago (gestionada por terceros).
Dirección IP y datos de navegación.

  1. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:
Gestionar reservas de vuelos en globo aerostático.
Procesar pagos.
Contactar a clientes.
Enviar información relacionada con nuestros servicios.
Cumplir obligaciones legales.

  1. Pagos online

Los pagos se realizan a través de plataformas externas seguras (por ejemplo Webpay, Stripe o MercadoPago).
Venture Up Balloons no almacena directamente los datos completos de tarjetas de crédito o débito.

  1. Cookies y terceros

Este sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC, que utiliza cookies para analizar el uso del sitio.

  1. Derechos del usuario

El usuario puede solicitar el acceso, modificación o eliminación de sus datos personales escribiendo a balloons@ventureuptravel.com
.

  1. Seguridad

La Empresa adopta medidas técnicas y organizativas para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

  1. Cambios en la política

Venture Up Balloons se reserva el derecho de modificar esta política. Los cambios serán publicados en el sitio web.